Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Equenize szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z RODO. Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, używamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej platformy.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane rejestracyjne: Adres email (wymagany do założenia konta)
• Dane płatności: Informacje o subskrypcji i historii płatności przetwarzane przez Stripe (nie przechowujemy danych kart płatniczych na naszych serwerach)
• Dane wprowadzane w aplikacji: Informacje o koniach, stajni, sprzęcie, harmonogramach, finansach i inne dane, które dobrowolnie wprowadzasz używając narzędzi Equenize
• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, system operacyjny
• Dane użytkowania: Informacje o tym, jak korzystasz z platformy (statystyki, logi aktywności)

3. Jak używamy Twoich danych

• Świadczenie i utrzymanie naszych usług
• Przetwarzanie płatności i zarządzanie subskrypcjami
• Wysyłanie e-paragonów za dokonane transakcje na podany adres email
• Powiadamianie o zmianach w naszych usługach
• Zapewnienie obsługi klienta i wsparcia
• Analiza i poprawa naszych usług
• Wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych

4. Płatności i Stripe

Wszystkie płatności w Equenize są obsługiwane przez Stripe — wiodącego dostawcę usług płatniczych zgodnego z najwyższymi standardami bezpieczeństwa (PCI DSS Level 1).

5. Ochrona danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Używamy szyfrowania SSL/TLS, regularnych kopii zapasowych i przestrzegamy najlepszych praktyk branżowych.

6. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO masz prawo do:

7. Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii (w tym Google Analytics) do śledzenia aktywności na naszej stronie i przechowywania określonych informacji. Możesz zarządzać preferencjami cookie w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą banera cookie na stronie.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po zakończeniu subskrypcji dane są przechowywane przez okres niezbędny do celów księgowych (do 5 lat).

9. Kontakt w sprawach RODO

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw RODO, skontaktuj się z nami: