Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy Equenize oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

Usługodawca:

Balotade Maciej Sobótka

Wysiedle 8a, 73-150 Wysiedle, Polska

NIP: 2530334997

Email: info@equenize.com

2. Definicje

Serwis: Platforma Equenize dostępna pod adresem equenize.com oraz app.equenize.com
Użytkownik: Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
Konto: Indywidualny panel Użytkownika w Serwisie

3. Zakres usług

Equenize to platforma z ponad 15 narzędziami stworzonymi specjalnie dla jeźdźców i posiadaczy koni. Świadczymy następujące usługi:

Główne narzędzia (dostępne w obu planach):

  • Zarządzanie sprzętem
  • Planer karmienia
  • Dzienniczek zdrowia
  • Stajenne finanse
  • Checklisty na zawody
  • Harmonogram zawodów
  • Projektant parkurów
  • Kalkulator odległości
  • Manager koni
  • Eksport do PDF
  • I wiele więcej...

Dodatkowe w planie Ultra ⭐:

  • Szkolenia video (Szkoła Skoków, Szkoła Siodlarstwa, Problemownik Jeździecki)
  • Rabaty 10% w sklepach partnerskich

4. Płatności i subskrypcje

Wszystkie płatności w Equenize są obsługiwane przez Stripe — wiodącego dostawcę usług płatniczych zgodnego z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Dostępne metody płatności:

  • 💳 Karta płatnicza (Visa, Mastercard, etc.)
  • 🍎 Apple Pay
  • 🤖 Google Pay
  • 💰 Klarna

Plan Standard

  • ✓ Cena: 29 zł/miesiąc lub 299 zł/rok
  • ✓ Okres próbny: 30 dni za darmo
  • ✓ Dostęp do wszystkich 15+ narzędzi
  • ✓ Anulacja w każdej chwili przed końcem okresu próbnego - bez opłat
  • ✓ Brak zobowiązań

Plan Ultra ⭐ (POLECANY)

  • ✓ Cena: 49 zł/miesiąc lub 499 zł/rok
  • ✓ Okres próbny: 30 dni za darmo
  • ✓ Wszystko z planu Standard
  • ✓ Dodatkowe szkolenia video (wartość 2499 zł)
  • ✓ Rabaty 10% w sklepach partnerskich
  • ✓ Anulacja w każdej chwili przed końcem okresu próbnego - bez opłat

💡 Ważne: W okresie próbnym (30 dni) możesz w każdej chwili anulować subskrypcję i nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami. Płatność zostanie pobrana automatycznie dopiero po upływie 30 dni, jeśli nie anulujesz subskrypcji.

Faktury i e-paragony

Do każdej transakcji (płatności za subskrypcję) wystawiany jest e-paragon, który automatycznie wysyłamy na adres email przypisany do Twojego konta. E-paragon zawiera wszystkie informacje o dokonanej płatności i może służyć jako dowód zakupu.

5. Prawa i obowiązki Użytkownika

Prawa

  • ✓ Dostęp do wszystkich funkcji planu
  • ✓ Anulacja subskrypcji
  • ✓ Eksport danych
  • ✓ Pomoc techniczna

Obowiązki

  • ✓ Przestrzeganie regulaminu
  • ✓ Ochrona danych logowania
  • ✓ Legalne wykorzystanie
  • ✓ Terminowe płatności

6. Odpowiedzialność

Equenize dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał niezawodnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego działania usługi. Equenize nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w dostępie do Serwisu, chyba że wynikają one z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

7. Reklamacje i zwroty

Reklamacje można zgłaszać na adres email: info@equenize.com. Rozpatrzymy je w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

Zwrot płatności

Jeśli anulujesz subskrypcję w okresie próbnym (30 dni), nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami. Po okresie próbnym subskrypcje są rozliczane zgodnie z wybranym planem (miesięcznym lub rocznym). Zwroty za niewykorzystany okres subskrypcji nie są przewidziane, chyba że wymaga tego prawo lub została stwierdzona nieprawidłowość w świadczeniu usługi.

Kontakt w sprawie reklamacji:

Balotade Maciej Sobótka

Email: info@equenize.com

Adres korespondencyjny: Wysiedle 8a, 73-150 Wysiedle, Polska

8. Postanowienia końcowe

Equenize zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.